如何为你的品牌找到素人创作者

Peter Landa,ShareHub 创始人
Peter Landa ShareHub 创始人 LinkedIn

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适合想尝试 UGC 或素人创作者合作、但不知道从哪里开始的品牌方。

1. 先想清楚你要什么

在寻找创作者之前,先回答三个问题。

  1. 目标是什么? 是提升知名度、带来购买,还是收集可以复用的真实内容?不同目标对应不同类型的创作者。
  2. 你的受众把时间花在哪里? “年轻人”太宽泛。要具体到平台、他们关注的话题,以及他们如何分享日常生活。
  3. 你能拿出多少预算来测试? 素人创作者的费用不高,但每次合作都需要沟通需求、审核内容和跟进。建议先用小额预算测试,而不是一次性大规模投放。

2. 素人创作者和大 V 不一样

素人创作者大 V / 头部达人
粉丝规模几百到几万几十万以上
单条内容成本较低,适合多次测试较高,适合大范围曝光
互动质量通常更高,评论更具体数字大,但噪音更多
信任感像朋友的推荐像明星或专家的推荐
适合口碑、转化、真实内容大规模品牌曝光

素人创作者的优势是真实且可重复。你可以同时和二三十位合作,从中了解哪些内容风格和受众有效。大 V 更适合在你已经知道什么有效、希望进一步放大的时候使用。

3. 去哪里找合适的创作者

  1. 按话题和标签搜索:在你的客户常用的平台上,找经常发布你所在品类内容的账号。
  2. 看评论区:在类似产品的内容下,那些分享自己真实体验的人,本身就对你的品类感兴趣。
  3. 问你现有的客户:已经喜欢你产品的人,是成本最低、可信度最高的起点。
  4. 使用撮合平台:可以按品类和受众筛选,比逐个账号去搜索节省时间。

评估创作者时,先看他的内容和受众是否与你的产品匹配,而不是粉丝数。一个只有两千粉丝、但经常分享你所在品类真实体验的创作者,往往比一个两万粉丝但内容无关的账号更有价值。

4. 如何判断创作者是否可信

粉丝数可以买,所以请看这些信号:

5. 先做一次小规模测试

  1. 选择五到十位风格和受众各不相同的创作者。
  2. 给每位创作者同样的核心信息,但让他们用自己的方式表达。
  3. 为每位创作者设置独立的追踪方式,例如专属链接或优惠码,这样才能知道是哪条内容带来了结果。
  4. 追踪两到四周的点击、转化和评论质量,不要只看播放量。
  5. 选出表现最好的两三位,考虑长期合作或更大规模的测试。

提示: 第一次测试不需要完美。它的主要目的是了解哪类创作者、哪类内容适合你的产品。

案例:一家欧洲儿童娱乐连锁品牌

去年,我们为欧洲一家大型室内儿童娱乐连锁品牌测试了素人创作者合作。我们与大约 20 位本地亲子和生活方式创作者合作,他们的粉丝数大多在 3000 到 10000 之间。该连锁品牌的 7 家门店都纳入了这次测试。创作者发布真实的到店和体验内容,我们只提供基本信息,不限制他们的表达方式。

每位创作者都有一个专属的预订链接或优惠码,用来追踪直接转化。但我们也发现,这类内容的影响往往是逐渐显现的。许多家庭先看到视频,之后才上网搜索、路过门店或听朋友提起,然后才预订,并不一定马上使用优惠码。因此,我们没有只用直接转化来衡量效果。

在合作期间,这些门店的整体业务量比上一年同期增长了约 150%。其中能明确追溯到创作者链接或优惠码的预订,约占全部预订的 25%。其余的增长包含了无法直接追踪的间接影响。这个结果同时受到季节和本地促销的影响,因此不应完全归因于创作者合作。

6. 常见错误

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